Les formations

La prise de rendez-vous

Formation proposée par Karine L. Karine L.


1 jours ½ – 10h ( 7h théorie et pratique + 3 h mise en application)
Français lu, écrit et parlé
Etre capable de prendre un rendez-vous qualifié auprès d’un client, d’un prospect ou d’un fournisseur


Programme de la formation

Je soutiens les dirigeants et leur force de vente et les accompagne au quotidien dans la mise en place de solutions efficaces. Mon objectif: Donner une autonomie commerciale aux entreprises et en palliant à une déficience commerciale.



Objectifs de la formation

Etre capable de prendre un rendez-vous qualifié auprès d’un client, d’un prospect ou d’un fournisseur



Contenus de la formation

-Les éléments du rendez-vous qualifié. -Les techniques de prise de rendez-vous. -Présenter son entreprise par téléphone. -Les rendez-vous en reporting -La réponse aux objections de rendez-vous.



Public concerné

- Demandeur ( euse ) d’emploi voulant se perfectionner dans les métiers du commerce - Agent d’accueil, assistant(e) de direction, commerciaux - Chef d’entreprise, cadre - Toute autre personne accueillant du public hors téléprospection