Les formations

Améliorer ses relations interpersonnelles et gérer les conflits

Formation proposée par Evelyne C. Evelyne C.


2 jours - 14h
Français lu, écrit et parlé
Être capable de connaître les caractéristiques et les impacts de la communication, de mieux se connaître et de gérer les conflits et l'agressivité afin d'accroitre son efficacité relationnelle.


Programme de la formation

Professionnelle de la QVT et du bien être au travail , Evelyne a une longue expérience de coach et de formatrice. Spécialisée dans les disciplines douces, elle vous accompagnera aussi bien dans la gestion de votre stress que dans celle de votre sommeil ou celui de vos collaborateurs.



Objectifs de la formation

Être capable de connaître les caractéristiques et les impacts de la communication, de mieux se connaître et de gérer les conflits et l'agressivité afin d'accroitre son efficacité relationnelle.



Contenus de la formation

- Définition de la communication. - Les différents canaux de communication. - L'approche centrée sur la personne. - Déjouer les pièges de la communication : triangle de Karpman. - La communication non-violente. - Mises en situation. - Partage d'expériences. - Analyse de pratique. - Consolidation et développement des acquis.



Public concerné

Tout public