Les formations

Répondre aux objections

Formation proposée par Karine L. Karine L.


1 jour 1/2– 10.5h (7h théorie et pratique + 3.5 h mise en application)
Français lu, écrit et parlé
Etre capable de répondre aux objections des clients dans le but d’augmenter son chiffre d’affaires.


Programme de la formation

Je soutiens les dirigeants et leur force de vente et les accompagne au quotidien dans la mise en place de solutions efficaces. Mon objectif: Donner une autonomie commerciale aux entreprises et en palliant à une déficience commerciale.



Objectifs de la formation

Etre capable de répondre aux objections des clients dans le but d’augmenter son chiffre d’affaires.



Contenus de la formation

- Les motivations d’achat des clients - Rédiger un argumentaire pertinent. - Reconnaître les objections. - Répondre aux objections.



Public concerné

- Demandeur ( euse ) d’emploi voulant se perfectionner dans les métiers du commerce - Agent d’accueil, assistant(e) de direction, commerciaux - Chef d’entreprise, cadre